Политика конфиденциальности

СООБЩЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ЗАВЕДУЮЩИЙ И ЕГО КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Заведующий обработкой личных данных: ООО “SPL Project”, единый регистрационный № 40203059753, юридический адрес: Олайнская волость, Олайнский край, Яунолайне, “Mehāniskās darbnīcas”, LV-2127.

Контактная информация по вопросам, связанным с обработкой личных данных: info@zogs.lv, телефон: 27 200 300. Воспользовавшись данной контактной информацией или обратившись по нашему юридическому адресу, можно задать вопросы об обработке личных данных.

Воспользовавшись услугами нашего интернет-магазина и осуществляя приобретение товаров, Вы соглашаетесь с обработкой и хранением своих личных данных.

ООО “SPL Project” (далее в тексте – «мы», «нас», «нам», «наш», «наша», «наши») обязуется обрабатывать Ваши личные данные, основываясь на таких правовых основах обработки данных, как:

полученное Ваше согласие;
реализация наших правовых (легитимных) интересов – чтобы реализовать обязательства, существующие между нами и Вами, или заключенный договор, или наши легитимные интересы, вытекающие из договора;
для заключения договора и обеспечения его выполнения;
для выполнения обязательств, предусмотренных правовыми нормами, чтобы выполнить определенные во внешних нормативных актах обязательства, которыми мы связаны;
для обеспечения витальных интересов субъекта данных или другого физического лица, чтобы обеспечить физическую безопасность и безопасность собственности занятых на работе нами лиц, клиентов или посетителей.
Мы обрабатываем Ваши личные данные в соответствии с Регулой об общей защите данных и другими правовыми актами, которые регламентируют обработку личных данных и их защиту.

Мы осуществили необходимые технические и организационные мероприятия, чтобы обеспечить безопасность личных данных, что, в свою очередь, обеспечивает защиту Ваших личных данных от случайного раскрытия, изменения или другой незаконной обработки данных.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Чтобы осуществить Вашу регистрацию в нашем интернет-магазине, таким образом обеспечив возможность для Вас воспользоваться услугами и акционными товарами, а также преложить Вам другие преимущества и привилегии, мы обрабатываем Ваше имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

Чтобы идентифицировать Вас как покупателя и получателя товаров, выписать счет, обеспечить доставку товара и выполнить другие обязательства, вытекающие из заключенного Договора, мы обрабатываем Ваше имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства и расчетную информацию.

Чтобы отправить Вам материалы о сделке и по административной коммуникации, например, осуществленные регистрации или подтверждение о покупке, напоминание о незавершенной покупке или более подробную информацию о доставке товара, мы обрабатываем Ваше имя, фамилию и адрес электронной почты.

Чтобы предоставить ответы на Ваши вопросы, заполнив раздел связи на нашей домашней странице, напрямую связавшись с нашим персоналом по телефону или электронным способом, мы обрабатываем добровольно предоставленные Вами личные данные – имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную информацию. Ваши личные данные будут использованы только для того, чтобы связаться с Вами и ответить на Ваши вопросы, комментарии или предложения.

Чтобы осуществлять контроль качества обслуживания клиентов, организовывать выполнение обязанностей по договору об услуге и обеспечить осуществление заказа товара по телефону, телефонный разговор может быть записан. Записи разговоров могут храниться не более 3 месяцев, за исключением случаев, если их запросили правоохранительные органы или были констатированы преступные действия. Данную услугу обеспечивает поставщик телекоммуникационных услуг, с которым мы заключили договор о сотрудничестве.

Чтобы оправлять рекламные материалы, основанные на Ваших интересах, скидки или другие особые предложения, на которые Вы дали свое согласие, мы обрабатываем Ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефоны, информацию об истории покупки и посещении домашней страницы.

Желаем Вас проинформировать, что согласие не является единственным основание для того, чтобы мы высылали Вам коммерческие оповещения. Вторая часть статьи 9 закона Об общественных информационных услугах (https://likumi.lv/ta/id/96619-informacijas-sabiedribas-pakalpojumu-likums) предусматривает также случаи, когда коммерческие оповещения можно отправлять без получения согласия, например, если адрес электронной почты был получен в рамках сделки.

Вы в любое время можете отказаться от получения таких сообщений, воспользовавшись предлагаемой в электронном письме автоматической возможностью отказаться от них путем изменения установок в своем профиле, удаления сохраненных файлов cookie, а также позвонив по нашему информационному телефону 27 200 300 или отправив запрос на прекращение коммуникации на адрес электронной почты info@zogs.lv.

Чтобы принимать участие в лотереях товаров и услуг, а также в конкурсах, мы обрабатываем Ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Выразив желание принять участие в лотереях и конкурсах, Вы соглашаетесь на обработку своих личных данных.

НАПОМИНАНИЕ О НЕЗАВЕРШЕННОЙ ПОКУПКЕ

Информируем, что вышлем электронное письмо с технической поддержкой в течение 72 часов с момента, когда Вами не будет окончено оформление покупки в нашем интернет-магазине. Это необходимо для того, чтобы убедиться в том, что Вы не столкнулись ни с какими техническими проблемами в момент осуществления покупки, и отозвать резервацию товара.

ВРЕМЯ ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы будем хранить Ваши личные данные так долго, как это необходимо для достижения указанных целей обработки, если только их более длительное хранение не определено или разрешено применяемыми нормативными актами. Если обработка данных происходит на основании данного Вами согласия, то данные будут обрабатываться, пока Ваше согласие будет в силе и не будет отозвано.

МЕСТО ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы, главным образом, обрабатываем Выши личные данные в зоне ЕС/ЕЭЗ и ваши данные не отправляются или не обрабатываются в стране, которая находится за пределами ЕС/ЕЭЗ, за исключением случаев, когда посредством файлов cookie осуществляется обработка Личных данных.

ДЕТИ

Мы не предоставляем услуги несовершеннолетним лицам. В случае, если мы узнаем, что получили или обработали данные несовершеннолетнего лица, мы осуществим соответствующие действия, чтобы стереть эти личные данные.

ВАШИ ПРАВА КАСАТЕЛЬНО ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

У Вас в соответствии с Регулой об общей защите данных и правовыми актами Латвийской Республики есть право:

1) получить доступ к личным данным и получить информацию об их обработке;

2) запросить исправление неправильных, неточных или неполных личных данных или исправить их самостоятельно, войдя в свой профиль в системе;

3) стереть свои личные данные («оказаться забытым»), за исключением случаев, когда закон требует от нас сохранить данные;

4) отозвать ранее данное согласие на обработку данных;

5) ограничить обработку своих данных – право запросить, чтобы мы полностью прекратили обрабатывать все Ваши личные данные краткосрочно;

6) запросить копию Ваших личных данных в электронном формате, а также право на передачу этих данных другому заведующему (переносимость данных);

7) обратиться в Государственную инспекцию данных.

Вы можете подать запрос о реализации своих прав, заполнив форму очно у нас в офисе по адресу Олайнская волость, Олайнский край, Яунолайне, “Mehāniskās darbnīcas”, LV-2127, предъявив документ (паспорт или карту ID), который удостоверяет личность, или отправив запрос в электронном виде, воспользовавшись безопасной электронной подписью.

Мы можем осуществлять изменения в Политике конфиденциальности в любой момент и без предварительного предупреждения. Исправления вступают в силу после их публикации на домашней странице. Вы несете ответственность за периодическое перечитывание данной Политики конфиденциальности для того, чтобы быть уверенным, что ознакомились с изменениями.

Изменения в политике конфиденциальности последний раз осуществлялись 14 января 2021 года.